top of page
Moskee.png
Banner home.jpg

Mulitingual
Callcenter in Morocco

Nederlands callcenter
Nederlands callcenter
Nederlands callcenter

Outsourcing partner voor bedrijven

Het eerste contact met uw klanten of prospecten is het visitekaartje van uw bedrijf.

Bij het uitbesteden van uw klantendienst, IT-helpdesk of administratie naar een offshore  partner, wilt u er op kunnen vertrouwen dat dit professioneel gebeurt, terwijl ook de continuïteit en het kostenplaatje belangrijk zijn.

Onze troeven

Snelle communicatie
Vlot bereikbaar

  • Ons Nederlandstalig management  kent zowel de Marokkaanse als de Europese cultuur.

  • Beide Belgische  zaakvoerders zijn steeds in onze kantoren in Antwerpen, Tanger en Casablanca aanwezig.
     

  • Hierdoor zijn wij, ook bij het outsourcen naar Marokko, vlot bereikbaar en kan u rekenen op een snelle opvolging.

Lagere kostprijs
Meer flexibiliteit

  • We verlagen uw kosten door een deel van uw klantendienst, administratie of IT-helpdesk uit te besteden naar Marokko.
     

  • We richten ons op klantenservice teams tot 25 medewerkers en kunnen flexibel op- of afschalen, in functie van uw noden.
     

  • Betaal enkel voor gepresteerde uren, niet voor verlof, feestdagen of ziekte.

Focus op België
en Nederland

  • Met 80 collega's werken we sinds 2014 voor Belgische en Nederlandse bedrijven vanuit Marokko.
     

  • We zijn klein genoeg om ons te verdiepen in uw noden en tegelijk groot genoeg om u professioneel te ondersteunen.
     

  • We zijn vertrouwd met de  verwachtingen van bedrijven in België en Nederland.

Europese normen
en kwaliteit

  • Onze Nederlandstalige medewerkers staan uw klanten in accentloos Vlaams of Nederlands te woord.
     

  • Door continue opleiding voldoen we aan de  Europese  kwaliteitsstandaarden.

  • Uw data wordt GDPR conform beveiligd.
     

  • Onze IT-systemen worden gemanaged vanuit België.

Contact center diensten vanuit Marokko

Meer weten over Nearshore Outsourcing?

KANTOOR ANTWERPEN

Molenweg 94

2830 Willebroek

KANTOOR CASABLANCA

Lotissement Al Afak 441 

Sidi Maarouf, Casablanca

KANTOOR TANGER

Castilla Business Center

Av. Abderrahmane El Youssfi

België:     +32 3 369.56.00

Marokko: +212 520.05.33.13

I would like more information about:

Thank you, we will contact you as soon as possible.

bottom of page