À propos de nous
Nous travaillons au Maroc depuis 2014. Nous offrons des services de centre de contact de qualité en 5 langues à un prix avantageux..
En tant que " PME belge au Maroc ", nous sommes un partenaire d'externalisation expérimenté pour les équipes de service à la clientèle de petite et moyenne taille.
Qu'est-ce qui nous rend uniques ?
Notre présence continue, tant sur le plateau à Tanger et à Casablanca que près de nos clients en Belgique et aux Pays-Bas.
Notre force?
Nous sommes convaincus que notre succès est lié au vôtre.
Nous ne nous contentons pas d'exécuter un simple travail, nous voulons comprendre les besoins de vos clients.
Que pouvez-vous attendre de nous ?
Une approche pragmatique + notre expertise = des résultats pour vous.
Christophe & Philippe
Le management de Nearshore Contact
Rencontrez notre équipe qui vous aide à externaliser le service clientèle, le helpdesk informatique ou les tâches administratives depuis Anvers, Tanger et Casablanca.
Nos collaborateurs néerlandophones sont nés en Belgique ou aux Pays-Bas et ont choisi de poursuivre leur carrière dans leur pays d'origine.
Nos collègues francophones, anglophones, hispanophones ou germanophones sont recrutés à partir d'un vaste groupe de professionnels locaux motivés.
Les différences culturelles ne posent pas de problème. Notre direction néerlandophone connaît les deux cultures et est familiarisée avec les normes de qualité européennes.
Des activités d'équipe
Nous réussissons grâce à l'engagement et à la motivation de toute notre équipe.
Nous organisons des activités qui renforcent l'esprit d'équipe. Le karting et une excursion en quads ont été des moments passionnants. Un jeu d'évasion a mis l'accent sur la coopération et la résolution de problèmes.
Nous organisons régulièrement des dîners pour renforcer les relations au sein de l'équipe.
Au cours de ces rencontres informelles, nous nous connaissons mieux et nous grandissons ensemble en tant qu'équipe.
