Over ons
We zijn actief in Marokko sinds 2014. We bieden kwalitatieve contact center diensten in 5 talen aan een betaalbare prijs.
Als 'Belgische KMO in Marokko' zijn we een ervaren outsourcing partner voor kleine en middelgrote klantenservice teams.
Wat maakt ons uniek?
Onze continue aanwezigheid, zowel op de werkvloer in Tanger en Casablanca als vlakbij onze opdrachtgevers in België en Nederland.
Onze sterkte?
We beseffen dat ons succes verbonden is met dat van u. We voeren niet zomaar een opdracht uit, we willen begrijpen wat uw klanten nodig hebben.
Wat mag u verwachten?
Een hands-on benadering + onze expertise = Resultaten voor u.
Christophe & Philippe
Nearshore Contact management team
Maak kennis met ons team dat u vanuit Antwerpen, Tanger en Casablanca helpt bij het outsourcen van klantenservice, IT-helpdesk of administrative taken.
Onze Nederlandstalige medewerkers, zijn opgegroeid in België of Nederland en kozen ervoor om hun carrièrre verder te zetten in hun thuisland.
Onze collega's die Frans, Engels, Spaans of Duits spreken, rekruteren we uit een grote pool van lokale gemotiveerde professionals.
Cultuurverschillen vormen geen obstakel. Ons Nederlandstalig management kent beide culturen en is vertrouwd met de Europese kwaliteitsstandaarden.
Chaimaa Ramy
Project Manager
Casablanca
Hanaa Atik
HR Manager
Casablanca - Tanger
Dalila Lahrach
Operations Manager
Casablanca - Tanger
Christophe
Van Steenwinkel
Co-Founder
Casablanca - Tanger
Koen Bolhuis
Project Manager
Tanger
Adil Zimach
Site Manager
Tanger
Hanan Ouafi
Management Assistant
Casablanca - Tanger
Philippe Lehouck
Co-Founder
Antwerpen
Team activiteiten
We zijn succesvol dankzij de inzet en motivatie van ons hele team.
We organiseren activiteiten die het teamgevoel versterken. Karting en een quads trip zorgden voor opwinding. Bij een escape game stond samenwerking en probleemoplossing centraal.
We organiseren we regelmatig diners om de teambanden te versterken.
Tijdens deze informele bijeenkomsten leren we elkaar kennen en groeien we samen als team.
