Onze blog en outsourcing nieuws

De Europese GDPR legt strikte regels op voor de export van persoonsgegevens buiten de EU, inclusief naar Marokko. Hoewel Marokko zijn...

Klanttevredenheid is essentieel om klanten te behouden en merkloyaliteit te vergroten. Tegelijk zoeken bedrijven voortdurend naar...

Om onze klanten in België en Nederland te ondersteunen openen we een tweede vestiging in het bruisende Tanger. Actief in Casablanca sinds...

Een callcenter no-cure-no-pay vergoeden lijkt veilig, maar heeft toch enkele nadelen. We krijgen regelmatig de vraag van opdrachtgevers...

Op 20 maart besliste de Marokkaanse overheid om een strenge lockdown toe te passen om deze pandemie onder controle te krijgen. Deze zal...

Telemarketing uitbesteden? 7 tips voor een vlotte samenwerking met een call center.

Een vrije dag voor het Nearshore Contact Partners team. Als Nederlandstalig contact center in Marokko, werken we vooral voor bedrijven in...

Deze week verwelkomden we het team van DPD België in Casablanca voor de start van de klantendienst in Casablanca. Tijdens deze intensieve...

We verkenden het mooie Marrakech en omgeving met ons outbound telemarketing team. Het ideale moment om met een Cold Calling training de...