Onze blog en outsourcing nieuws

Het laatste nieuws over Nearshore Contact Partners en tips over outsourcing van diensten naar Marokko.

GDPR-compliance in Marokko: uitdagingen en oplossingen

De Europese GDPR legt strikte regels op voor de export van persoonsgegevens buiten de EU, inclusief naar Marokko. Hoewel Marokko zijn...

Customer Service outsourcen naar Marokko

Klanttevredenheid is essentieel om klanten te behouden en merkloyaliteit te vergroten. Tegelijk zoeken bedrijven voortdurend naar...

Nu ook een kantoor in Tanger!

Om onze klanten in België en Nederland te ondersteunen openen we een tweede vestiging in het bruisende Tanger. Actief in Casablanca sinds...

Telemarketing: hoe een callcenter vergoeden?

Een callcenter no-cure-no-pay vergoeden lijkt veilig, maar heeft toch enkele nadelen. We krijgen regelmatig de vraag van opdrachtgevers...

Corona-update: Thuiswerk is een succes!

Op 20 maart besliste de Marokkaanse overheid om een strenge lockdown toe te passen om deze pandemie onder controle te krijgen. Deze zal...

7 tips voor een vlotte samenwerking met een callcenter

Telemarketing uitbesteden? 7 tips voor een vlotte samenwerking met een call center.

Teambuilding in Casablanca

Een vrije dag voor het Nearshore Contact Partners team. Als Nederlandstalig contact center in Marokko, werken we vooral voor bedrijven in...

DPD België kiest Nearshore Contact Partners voor offshore klantendienst.

Deze week verwelkomden we het team van DPD België in Casablanca voor de start van de klantendienst in Casablanca. Tijdens deze intensieve...

Teambuilding Marrakech

We verkenden het mooie Marrakech en omgeving met ons outbound telemarketing team. Het ideale moment om met een Cold Calling training de...